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Última actualización: 10 de abril de 2026
De una parte, Neurobyte Labs, S.L. (en adelante, webifayAI), con CIF B27598747, como prestador de los servicios. De otra parte, el cliente que contrata los servicios a través de este sitio web o mediante comunicación directa con webifayAI.
Los presentes términos y condiciones regulan la relación entre webifayAI y sus clientes en la prestación de servicios de diseño y desarrollo web, posicionamiento SEO, marketing digital, gestión de redes sociales, publicidad digital y desarrollo de asistentes virtuales con inteligencia artificial.
La contratación se inicia con una solicitud del cliente a través del formulario de contacto, email o teléfono. webifayAI elabora una propuesta detallada con el alcance, plazos y presupuesto del proyecto. La aceptación de la propuesta por parte del cliente formaliza el acuerdo. Cualquier cambio en el alcance del proyecto deberá ser acordado por escrito por ambas partes y podrá implicar una revisión del presupuesto y los plazos.
Los precios de los servicios serán los indicados en la propuesta aceptada por el cliente. Salvo que se acuerde lo contrario, la forma de pago será: 50% al inicio del proyecto y 50% a la entrega final. Los precios no incluyen IVA salvo que se indique expresamente. El impago de cualquier factura dará derecho a webifayAI a suspender la prestación del servicio hasta su regularización.
Los plazos de entrega serán los acordados en la propuesta. webifayAI se compromete a cumplir con los plazos establecidos, salvo causa de fuerza mayor o retrasos imputables al cliente (falta de contenido, feedback fuera de plazo, cambios de alcance). Los retrasos causados por el cliente no serán responsabilidad de webifayAI y podrán implicar una revisión del calendario.
Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente adquiere la titularidad del diseño final y los contenidos creados específicamente para su proyecto. webifayAI se reserva el derecho de utilizar el trabajo realizado como referencia en su portfolio, salvo acuerdo expreso en contrario. Las herramientas, librerías, frameworks y código base genérico utilizado por webifayAI en el desarrollo mantienen su propiedad original.
webifayAI garantiza el correcto funcionamiento del proyecto entregado durante un período de 30 días desde la entrega final. Durante este período, se corregirán sin coste adicional los errores técnicos imputables a webifayAI. Esta garantía no cubre errores derivados de modificaciones realizadas por el cliente o terceros, ni fallos causados por servicios de terceros (hosting, APIs externas, etc.). El mantenimiento posterior podrá contratarse por separado.
El cliente se compromete a: proporcionar los contenidos, materiales e información necesarios para el proyecto en los plazos acordados; dar feedback oportuno cuando se le solicite; garantizar que los materiales proporcionados no infringen derechos de propiedad intelectual de terceros; y cumplir con los pagos en los plazos acordados.
webifayAI no se responsabiliza de: resultados comerciales derivados del uso de los servicios contratados (ventas, leads, posicionamiento); pérdidas de datos causadas por fallos en servicios de terceros; interrupciones del servicio por causas ajenas a webifayAI; ni del uso que el cliente haga de los entregables una vez finalizado el proyecto.
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato notificándolo por escrito con 15 días de antelación. En caso de resolución anticipada por parte del cliente, este abonará el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha. En caso de resolución por impago, webifayAI podrá retener los entregables hasta la regularización del pago.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la relación comercial. Esta obligación se mantendrá vigente durante la duración del proyecto y durante un período de 2 años tras su finalización.
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio social de Neurobyte Labs, S.L., salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.