Caso de éxito: Rinqa — la web de un SaaS de agentes de IA de voz
Cómo diseñamos y desarrollamos rinqa.com: una web bilingüe de alta conversión para un SaaS de agentes de IA que atienden el teléfono 24/7.
Una web que tiene que vender algo que la gente todavía no sabe que existe
Cuando arrancamos el proyecto de Rinqa, el reto no era solo técnico. Era de comunicación. Rinqa es una plataforma SaaS que despliega agentes de inteligencia artificial que cogen el teléfono y atienden el chat de un negocio 24/7 — con voz natural, no con el típico "pulse 1 para…". El problema: la mayoría de pymes ni siquiera sabe que esto ya es posible.
La web tenía que hacer dos cosas a la vez: explicar una categoría de producto nueva y convertir a dueños de negocio escépticos que han sufrido demasiados chatbots inútiles. Nada de folleto bonito sin resultados.
Qué hace Rinqa (lo que la web tiene que vender)
Rinqa responde a una frase: "que coja el teléfono Rinqa". Cuando un negocio no contesta —hora de comida, fuera de horario, picos de llamadas— pierde clientes. Rinqa los recupera:
- Agente de voz natural que atiende la llamada, responde dudas y gestiona reservas o citas.
- Base de conocimiento propia de cada negocio: el agente responde con su información real, no genérica.
- Transferencia inteligente a una persona cuando hace falta.
- Atención por chat y WhatsApp además de la voz.
- Analítica completa de cada conversación y llamada.
Y todo configurable en minutos, por sector. Esa es la promesa que la web tenía que transmitir en cinco segundos.
Lo que construimos
rinqa.com no es una landing de una sola página. Es un sitio completo, bilingüe (ES/EN) y orientado a conversión de principio a fin:
- Home con demo en vivo: el visitante puede pedir que el agente le llame al instante o llamar a un número de demo y hablar con la IA. Vender un agente de voz contándolo no funciona — hay que dejar que lo escuchen.
- Landings por sector: restaurantes, inmobiliarias, clínicas dentales, gimnasios y más. Cada una con su propio copy, sus objeciones y sus casos de uso. No es la misma web pintada de otro color: cada sector ve su realidad.
- Calculadora de ROI: el visitante mete sus llamadas/día, su tasa de conversión y su ticket medio, y ve cuánto dinero está perdiendo por llamadas no atendidas. El argumento de venta más potente es su propio número.
- Comparativa "recepcionista humana vs Rinqa": una página que ataca de frente la objeción más obvia.
- Página de precios, blog, sobre nosotros y todo el set legal (privacidad, aviso legal, cookies, términos, DPA) — porque un SaaS que maneja datos de clientes necesita transmitir confianza desde el minuto cero.
La complejidad técnica por dentro
Esto no es un "WordPress con una plantilla". Como en cualquier proyecto donde el desarrollo web profesional marca la diferencia, la arquitectura importa.
Bilingüe de verdad, no traducido a medias
i18n bien hecho
Todo el sitio funciona en español e inglés con rutas localizadas (/es/... y /en/...), hreflang correcto en cada página y slugs traducidos por idioma. Google entiende qué versión servir a cada usuario, y no hay contenido duplicado penalizable.
SEO técnico desde los cimientos
La web se diseñó para posicionar, no para maquillarse después. Como defendemos siempre, el SEO empieza en el diseño:
- Structured data (JSON-LD) en cada tipo de página: organización, FAQ, breadcrumbs, artículos del blog.
- Sitemap dinámico y
robots.txtgenerados por código — nunca se quedan desactualizados. - Enlazado interno fuerte: cada sector enlaza a sus artículos relevantes y viceversa, repartiendo autoridad por todo el sitio en lugar de concentrarla en la home.
- Indexación proactiva vía IndexNow para que Google y Bing descubran el contenido nuevo en horas, no en semanas.
Rendimiento como requisito, no como extra
La velocidad de carga afecta directamente a la conversión y al posicionamiento. El sitio está construido sobre Next.js 16 con renderizado en servidor, imágenes optimizadas y assets servidos por CDN. Resultado: Core Web Vitals en verde y carga casi instantánea incluso en móvil con 4G.
Stack tecnológico
Stack del proyecto
- Frontend: Next.js 16 con App Router, TypeScript, Tailwind CSS, shadcn/ui
- Internacionalización: diccionarios ES/EN propios con rutas y slugs localizados
- Backend del producto: NestJS (multi-tenant, aislamiento por
tenant_idy Row Level Security) - Pipeline de voz: Python + Pipecat (ASR Speechmatics → LLM Claude → TTS Cartesia), telefonía con Telnyx
- Widget de chat: React embebible en cualquier web
- Pagos: Stripe · Datos: PostgreSQL + pgvector, Redis
- Despliegue: Vercel (web) + infraestructura propia para el orquestador de voz
Resultados
5 min
lo que tarda un negocio en tener su agente de IA hablando, desde la propia web
- Web bilingüe completa con landings por sector, calculadora de ROI, blog y demo en vivo.
- SEO técnico al 100%: structured data, hreflang, sitemap dinámico e indexación automática.
- Core Web Vitals en verde en todas las métricas, en móvil y escritorio.
- Una web que no solo informa, sino que deja que el cliente pruebe el producto antes de hablar con nadie.
Lo que aprendimos
Cuando vendes algo que el mercado todavía no conoce, la web no puede limitarse a describirlo. Tiene que demostrarlo. Por eso la pieza clave de rinqa.com no es un texto bonito: es el botón que hace que la IA te llame y te lo enseñe.
Proyectos como Rinqa confirman algo que repetimos mucho: una buena web no es un escaparate, es una máquina de conversión. Combina diseño claro, SEO desde los cimientos, rendimiento real y —cuando el producto lo pide— un asistente de IA que atiende a tus clientes por ti. Si quieres profundizar en eso último, te puede interesar cómo funciona un asistente de IA en una web y en qué se diferencia de un chatbot de toda la vida.
¿Tienes un producto difícil de explicar y una web que no lo está vendiendo? Cuéntanos tu caso — diseñamos webs que demuestran, no solo informan. Y si quieres ver el resultado, pásate por rinqa.com.
